Livraison & Retours
📦 Livraison
Délais de livraison : entre 6 et 13 jours ouvrés selon votre destination et les transporteurs.
Suivi de commande : chaque commande est expédiée avec un numéro de suivi afin que vous puissiez suivre votre colis en temps réel.
Frais de livraison : calculés au moment du paiement en fonction de votre adresse.
👉 Nous faisons notre maximum pour expédier rapidement. Cependant, certains délais peuvent varier en raison des formalités douanières ou de circonstances indépendantes de notre volonté.
🔄 Retours & Échanges
Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis.
Le produit doit être neuf, complet et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
💰 Remboursements
Dès réception et vérification de votre retour, nous procédons au remboursement sous 7 à 10 jours ouvrés via votre mode de paiement initial.
En cas de produit défectueux ou erreur dans la commande, un remboursement intégral est effectué sans frais supplémentaires.
📩 Contact
Pour toute demande de retour ou question concernant la livraison, contactez-nous à : contact.seyra@gmail.com