❓ Preguntas frecuentes – Plancha y accesorios para el cabello Seyra
1️⃣ ¿Qué productos ofrece Seyra?
Ofrecemos el secador de pelo SEYRA 5 en 1 y accesorios complementarios de alta gama:
- Estuche de viaje para proteger y transportar tu styler fácilmente.
- Cepillo desenredante para un peinado rápido, suave y eficaz.
2️⃣ ¿Puedo utilizar el Hair Styler todos los días?
Sí. Gracias a su avanzada tecnología de aire caliente , el SEYRA Hair Styler peina suavemente tu cabello sin dañarlo , incluso durante el uso diario.
3️⃣ ¿Para qué tipos de cabello es adecuado?
Nuestros productos son aptos para todo tipo de cabello : fino, grueso, rizado o liso. El cepillo y el moldeador están diseñados para ofrecer resultados profesionales con total seguridad .
4️⃣ ¿Cómo mantengo mis productos Seyra?
Plancha de pelo : limpiar con un paño suave después de su uso, siempre desenchufada y fría .
Kit de viaje: Limpiar con un paño húmedo para mantenerlo como nuevo.
Cepillo desenredante : retira el pelo atrapado y lava con agua tibia si es necesario.
5️⃣ ¿Qué estilos puedo crear con el Hair Styler?
Alisado perfecto para un acabado sedoso.
Rizos suaves y naturales
Cepillado voluminoso y profesional
Peinados rápidos para un look diario impecable
6️⃣ ¿El estuche de viaje protege eficazmente mi plancha?
Por supuesto. Su diseño de cuero sintético duradero e impermeable garantiza una protección óptima para tu dispositivo y sus accesorios, tanto en casa como fuera de ella.
7️⃣ ¿Cuáles son los tiempos y métodos de entrega?
Nuestro plazo de entrega promedio es de 6 a 13 días hábiles, dependiendo del destino y los trámites aduaneros. Todos nuestros pedidos se envían con un sistema de seguimiento confiable para que pueda rastrear su paquete en tiempo real.
8️⃣ ¿Puedo devolver un producto si cambio de opinión?
Sí. De acuerdo con la legislación:
- 14 días después de la recepción
- Producto sin usar, completo y en su embalaje original.
- Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.
9️⃣ ¿Qué debo hacer si mi producto es defectuoso o incorrecto?
Contáctenos inmediatamente a contact.seyra@gmail.com con su número de pedido y una foto del producto.
Le ofreceremos un cambio o un reembolso completo , sin costo adicional.
🔟¿Cuál es la garantía del producto?
Todos los productos Seyra cuentan con una garantía de 12 meses que cubre defectos de fabricación y fallos de funcionamiento debidos al uso normal.
Esta garantía no limita sus derechos legales según la legislación francesa.