Entrega y devoluciones
📦 Entrega
Plazos de entrega : entre 6 y 13 días laborables dependiendo del destino y del transportista.
Seguimiento de pedidos : cada pedido se envía con un número de seguimiento para que pueda rastrear su paquete en tiempo real.
Gastos de envío : calculados al finalizar la compra en base a tu dirección.
👉 Hacemos todo lo posible para enviar con rapidez. Sin embargo, algunos plazos de entrega pueden variar debido a trámites aduaneros o circunstancias ajenas a nuestra voluntad.
🔄 Devoluciones y cambios
Tienes 14 días desde la recepción para cambiar de opinión.
El producto debe ser nuevo, completo y en su embalaje original .
Los gastos de devolución corren a cargo del comprador, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.
💰 Reembolsos
Una vez recibida y verificada su devolución, procesaremos el reembolso dentro de 7 a 10 días hábiles a través de su método de pago inicial.
En caso de producto defectuoso o error en el pedido, se realiza el reembolso completo sin coste adicional.
📩 Contacto
Para cualquier solicitud de devolución o preguntas sobre la entrega, contáctenos a: contact.seyra@gmail.com